مشتریان گرامی

• پس از ثبت سفارش ،جهت تکمیل و پرداخت وجه خود 5 روز فرصت خواهید داشت و پس از آن چنانچه سفارش شما تایید نشود ،لغو خواهد شد (یک روز قبل از لغو سفارش ،یادآوری سفارش به مشتری از طریق ارسال اس ام اس ،انجام خواهد شد)
• جهت تست و فیدبک گیری ازهر  کالا  به عنوان نمونه ،تنها یک مورد از هر کالا خریداری فرمایید ،جهت مرجوعی کالای سفارش داده شده امکان بازگشت تنها یک عدد از هر کالا وجود دارد.
• چنانچه کالای شما دارای مشکل فنی و نقص در کارکرد باشد می توانید کالای خود را مرجوع کرده و پس از بررسی کارشناسان ،کالا تعویض گردیده و کالای جدید برای شما ارسال میگردد .
• ضربه خوردن به کالا ،پرت شدن ،هر گونه زدگی و خط و خش ،هر گونه مشکل در اثر عدم استفاده صحیح و مطابق با دستورالعمل و ... شامل گارانتی تعویض یا مرجوعی کالا نمی گردد.
• جهت درخواست مرجوعی کالای نمونه (تنها 7 روز پس از خرید) بسته بندی کالا کاملا باید صحیح و بدون پارگی ،قلم خوردگی ،برچسب و ... باشد در غیر اینصورت درخواست مرجوعی کالا مورد قبول نمی باشد و کالا به خریدار بازگردانده خواهد شد .
• کالاهای بازگشتی باید با تمام متعلقات ،فاکتور یا کاغذ خرید و تمامی ضمائم بازگردانده شوند و برگه ارسال کالا از طریق پست حتما باید داری مهر باشد و به ایمیل :

info@arsastore.ir ارسال گردد.